前言與適用範圍
歡迎來到好心地文創有限公司(以下簡稱「本公司」或「我們」)的官方網站 howdy-creative.co。本隱私權政策適用於您透過本網站及相關服務所提供的所有個人資料。
本政策依據《個人資料保護法》及相關法規制定,旨在透明地說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。當您繼續使用本網站,即表示您已閱讀並理解本政策內容。
若您不同意本政策的任何條款,建議您停止使用本網站及相關服務。如有疑問,歡迎隨時透過下方聯絡方式與我們聯繫。
蒐集的資料類型
為了提供您最佳的服務體驗,我們可能蒐集以下類型的資料:
使用目的
我們蒐集的資料將用於以下明確目的:
| 目的 | 說明 | 資料類型 |
|---|---|---|
| 服務提供 | 回覆諮詢、執行專案、提供報價 | 個人識別資料、通訊紀錄 |
| 網站優化 | 分析使用行為以改善用戶體驗 | 技術性資料、使用行為 |
| 行銷溝通 | 寄送電子報、活動通知(需經同意) | 電子郵件 |
| 法律遵循 | 配合法律要求或政府機關調查 | 視情況而定 |
| 安全維護 | 防範詐欺、維護網站安全 | 技術性資料 |
法律依據
我們依據《個人資料保護法》第 19 條及相關法規處理您的個人資料,法律依據包含:
- 當事人同意:您主動透過 LINE 官方帳號或電子郵件與我們聯繫,或訂閱電子報時,即為明示同意
- 契約履行:為執行與您之間的服務合約所必需
- 法律義務:為遵循稅務、商業登記等法定義務
- 正當利益:為改善服務品質、維護網站安全所必要,且不損害您的基本權利
您可隨時撤回同意。撤回同意不影響撤回前基於同意所進行之資料處理的合法性。
Threads/Meta 資料使用
當使用者透過 Meta 或 Threads 授權好心地文創的內部工具(以下稱「本服務」)時,本服務可能依使用者授權範圍取得執行功能所需的 Threads 帳號資訊、公開內容、搜尋結果及存取權杖。
上述資料僅用於提供趨勢偵測、內容研究、系統操作及相關內部分析功能,不會出售個人資料,也不會將取得的 Threads 資料用於與使用者授權功能無關的用途。
本服務採取資料最小化原則,只保存完成服務所必要的資料。存取權杖、驗證資訊及其他敏感技術資料僅供授權系統使用,並採適當的存取控制方式保存。
Threads 公開內容如被暫時保存供趨勢分析使用,應限制於完成該分析所必要的欄位與期間。若只需要統計或趨勢資料,應優先保存去識別化或彙整後的分析結果,而非永久保存原始貼文與帳號資訊。
使用者可以透過 Meta/Threads 的帳號設定撤銷對本服務的授權,亦可依本隱私權政策提供的聯絡方式提出資料查詢、更正或刪除要求。
當授權被撤銷、資料已不再為提供服務所必要,或收到有效的刪除要求時,本服務將依適用法規、Meta Platform 規範及內部資料保存政策處理相關資料。
第三方平台本身對資料的蒐集與處理,仍依 Meta 與 Threads 各自的服務條款及隱私權政策辦理。
資料安全措施
我們採取合理的技術與組織措施來保護您的個人資料,防止未經授權的存取、洩露、竄改或銷毀:
- 網站前台為靜態網頁,不在前台以表單蒐集個人資料
- 全站採用 SSL/TLS 加密傳輸(HTTPS)
- 使用 Cloudflare 提供的 DDoS 防護與 WAF 防火牆
- 定期備份資料庫與網站檔案
- 限制內部人員存取權限,僅授權必要人員處理個人資料
- 定期更新 WordPress 核心、外掛與佈景主題至最新版本
儘管我們盡力保護您的資料,但沒有任何網路傳輸或電子儲存方式是 100% 安全的。如發現任何安全漏洞,請立即通知我們。
資料保留期限
我們僅在實現蒐集目的所必要的期間內保留您的個人資料:
- 客戶專案資料:專案完成後保留 5 年,以供售後服務及法律需要
- 諮詢紀錄(LINE、電子郵件):保留 2 年後刪除
- 電子報訂閱:直到您取消訂閱為止
- 網站分析資料:依 Google Analytics 預設保留 14 個月
- 發票與交易紀錄:依稅法規定保留 7 年
超過保留期限的資料將被安全刪除或去識別化處理。
您的權利
依據《個人資料保護法》第 3 條,您對個人資料享有以下權利:
如需行使上述權利,請寄信至 bear@howdy.tw,我們將於 30 日內回覆您的請求。
兒少保護
本網站服務對象為企業及成年人,我們不會故意蒐集未滿 16 歲兒童或少年的個人資料。
若我們發現不慎蒐集了未成年人的資料,將立即刪除。如果您是家長或監護人,發現您的孩子在未經同意下提供了個人資料,請立即與我們聯繫。
聯絡我們
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我們將盡力於收到您的來信後 7 個工作日內回覆。本政策如有更新,將於本頁面公告最新版本,重大變更時亦會透過電子郵件通知。