【Howdy實習分享】跨領域實習新鮮人蛻變的五個關鍵成長－開朗女孩|陳品硯

實習，是許多學生踏入職場前的第一步，但您知道嗎？它遠不只是學習工作技能那麼簡單。特別是在文創這樣充滿溫度與創意的產業，實習所帶來的成長，往往比您想像的還要深遠。

我們在好心地文創，總是期待能為實習生提供的不只是一個職位，而是一段能真正幫助他們自我探索、擴展眼界的旅程。這篇文章，是一位跨領域學生的真誠告白，分享她在這段旅程中，所獲得的五個重要禮物。如果您也對文創實習充滿好奇，或是正在尋找能幫助自己成長的機會，這篇心得將為您帶來深刻的啟發。

跨領域實習不只練技能，這五個核心能力將讓你收穫滿滿

• 責任感： 即便只是瑣碎雜事，也能從中學習。拒絕他人幫助、堅持獨立完成，是建立自我責任感的開始。
• 思考模式的改變： 學習在行動前先經過大腦思考，避免衝動行事所造成的延誤與困擾，讓工作更有效率。
• 同理心： 學習站在使用者與後續接手者的角度設想，讓行事方式更具溫度，在細節上展現貼心。
• 反省力： 不再為錯誤找藉口，而是沉澱、反思，並從中學習如何改變心態與避免再犯。
• 觀察力： 學習關心生活周遭的人事物與社會議題，從安逸的學生生活走向更廣闊的世界。

得到五個東西的我

不久之後，老闆指派了些瑣碎的事情給我，很開心自己有事情做了，也告訴自己，不會畫畫、不會寫企劃書，至少也要把交託的雜事給做好才行，即便是個打雜工，也能從中學習到很多。所以當有人想要幫助我的時候，我總是委婉拒絕，因為我認為這是我份內的工作，必須由自己完成才行，油然而生的 #責任感是我在公司得到的第一個東西。

時光匆匆，如夢似幻的台中實習，一眨眼就過完了，回到台南的第一天早上，睡醒後還對著天花板發愣，精彩充實的實習生活就像一場夢般，稍縱即逝，卻也留下一圈漣漪。來自家政領域的我，在實習初期，還懵懵懂懂的不知道自己能做什麼，看著其他實習生如火如荼地工作著，就覺得自己非常的格格不入，對自己來到這間公司，究竟能幫忙些什麼，也感到非常的疑惑。

但當事情一多起來時，我的腦袋就會開始打結，不知道要先從哪件事情下手才好，也常常因為老闆一指派事務，我沒有確認好就衝動的去執行，讓應該先處理的事情延誤到，或是造成其他人的困擾。這些狀況，都來自於沒有經過大腦思考後的結果，所以老闆時常教導我如何去思考，用他閱人無數的經驗告訴我，什麼方法最快最好，#思考模式的改變是我在公司得到的第二個東西；在庶務處理上，我總是會依自己方便，不會去聯想到讓事後接手的人好做事情，在公司一段時間後，感受到了一股有愛的行事方式，讓我覺得很不意思，也努力的學習讓自己變成一個貼心的人，在小細節上面，能更加友善的站在使用者的角度去設想，#同理心這是我在公司得到的第三個東西。

以前犯錯了，總會下意識的找藉口來逃避，撇清掉所有責任，無視自己的錯誤，但實習期間最常做的事，就是犯錯。實習初期，一犯錯，嘴巴不由自主地就開始找理由搪塞，但貴人如老闆，他並沒有立即指正我的缺點，反而是要我好好的沉澱下急躁的心，來好好思考自己的問題，然後非常有耐心的開導我，該怎麼改變心態去面對錯誤、避免再犯，#反省是我在公司得到的第四個東西。

實習的兩個月間，在公司體驗的的不只是工作的日常，還學習到具有邏輯性的思考，讓我一板一眼的死腦筋能開始運轉起來，看事情的角度改變，眼界就變大了。同時，老闆的機會教育也影響我很深，在我的成長過程中，因為比較沒有人來教導我做人處事的道理，所以我顯得單蠢、直接、不會察言觀色，可是老闆一次又一次的藉由事件，來教導我在社會上與人互動的禮貌，讓我獲得了許多成長，真的非常感謝。

除了支援行政上一些業務之外，老闆也會給一些與我所屬領域相關的工作，像是裁縫、打掃、彩妝、按摩等，有時候常常會想，這些事情我也不是非常厲害，不一定要由我來做，外面專業的人比比皆是，但老闆回答因為這是我拿手的事，所以我能從中找到成就感與自信，所以才會這樣安排，當下聽到的時候真的覺得非常的窩心；跨領域絕對是個挑戰，在毫無設計背景下，對工作上的專有名詞，都是有聽沒有懂，所以就像個新生兒一樣牙牙學語，雖然辛苦但卻非常的值得，能藉著這個機會，走出生活圈，來到台中、來到好心地，一窺文創產業的真實樣子，看見另一個世界，對我來說，是非常難得且特別的經驗，由衷覺得自己非常幸運能來到好心地實習。

七月份，規律的朝九晚六辦公室生活之後，隨之而來的是忙碌的外出八月份，跑了兩個工作營又一個工作坊，擔當起膳食與環境的管理，並跟著學員上了無數的課程，加深了我對一些社會議題的瞭解，像是循環經濟、新住民、生態旅遊與青銀共創，都讓我學到了一件事就是 #觀察這是我的第五個東西。

處於安逸無憂的學生生活的我，每天只關心著IG上又出現什麼打卡熱點，總是忽略掉那些真正需要我們去關心的事情，在聽過課後，發現這些議題並不遙遠、也不難理解，反而常出現在我們生活周遭，只是我都選擇視而不見。課程過後，讓我反思自己對於身邊周遭的冷漠，也正學習著去觀察日常生活的人事物，期望有朝一日，#能藉由自己一份小小的力量去幫助到人。

然而，在這一趟收穫滿滿的實習旅程當中，也建立了許多真摯的情感，讓我回到台南，常常懷念起來就笑容滿面，心裡填滿了暖意。與實習生們的革命情感，讓我感受到團隊分工合作的美好，也從中得到滿滿的正能量，每天早上起床都會看著鏡子，跟自己說要變強才不會拖累大家，但還是給大家添了不少麻煩，很感謝實習生們的包容，原本一開始還覺得自己不是設計領域，可能會融入不進去，但是大家都非常的善良，讓我鬆了一口氣。

謝謝旻修，在我被罵時陪在我身邊，聽我講話、給我建議；謝謝羅安，在我需要幫助時總是默默的出現；謝謝怡瑩，總是設想周到的提醒我所忽略的，在你們身上我學到很多 ，真的很謝謝你們這段時間的照顧。與宥彤的友情，因為室友關係而更加親密，每天總一起行動，去上班去覓食，因為習慣出門前的問候語，離開的最後一天，在家門口前送宥彤去上班，宥彤卻說了走吧，讓人聽起來格外感傷，那時才真正意識到實習真的結束了，令我感到特別難過與不捨。

與秋瑜的感情，就像是直屬姐妹般，除了在公事上互動最頻繁之外，秋瑜就像個姐姐一樣疼愛我，會帶我去看棒球賽、假日邀請我一同看電影，也時常關心我的狀況，給我加油打氣，讓我即使遇到挫折，也能重新打起精神來，謝謝秋瑜帶給我滿滿的愛。在歷經兩個月的淬鍊後，讓我無論是心靈還是事務經驗，都收穫良多，要特別謝謝給我這個機會的老闆，讓我能來到好心地實習，使我能增廣見聞、擴展眼界，瞭解文創與設計產業的工作實況，除此之外，您的敦敦教誨，我會記在心裡，期待回到學校後，能發揮實習所學，運用在團隊合作上，讓畢業製作能順利產出，再次感謝好心地文創大家的教導。

延伸閱讀：【Howdy實習分享】為何說這是一場「充滿愛的實習生活」－幸運女孩|吳宜潔

延伸閱讀：【Howdy實習分享】從實習生的真心分享看見專業與人情味－文靜女孩|宋怡瑩

延伸閱讀：【Howdy實習分享】非本科實習生如何獨當一面？多媒體女孩的蛻變之旅－動畫女孩｜楊閩茜